پرسش و پاسخ
فروشگاه اینترنتی پی سی کالا جزو معدود فروشگاه های آنلاین است که دارای شعب فیزیکی (9 شعبه فعال در استان های تهران و اصفهان) جهت خرید حضوری می باشد.فروشگاه اینترنتی پی سی کالا در مركز توسعه تجارت الكترونیكی وزارت صنعت، معدن و تجارت دارای مجوز رسمی و نماد اعتماد الکترونیکی می باشد و در سامانه کسب و کارهای اینترنتی و رسانه های برخط مرکز فناوری اطلاعات و رسانه دیجیتال (زیر نظر وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی) ثبت ملی و قانونی شده است. جهت بررسی اصالت مجوزهای فروشگاه اینترنتی ما می توانید به قسمت «نمادهای اعتماد الکترونیکی» در گوشه پایین سمت چپ سایت مراجعه کرده و با کلیک بر روی لوگوی نمادها از معتبر بودن وبسایت اطمینان حاصل کنید.
با توجه به تجربیات سنوات گذشته و ثبت سفارشات صوری توسط عده ای از کاربران و احمال هزینه های اضافی برای مجموعه، نه تنها فروشگاه پی سی کالا، بلکه دیگر فروشگاههای آنلاین نیز این امکان را غیرفعال کرده اند.
در حال حاضر پی سی کالا با همکاری شرکت پست جمهوری اسلامی ایران و تیپاکس و چاپار محصولات خود را ارسال و توزیع می کند و شبکه توزیع مستقلی جهت انجام این امور ندارد؛ لذا امکان تعیین دقیق زمان تحویل از جانب پی سی کالا وجود ندارد؛ طبق تجربیات، زمان تحویل کالا به مشتری از روز تحویل سفارش توسط پی سی کالا به شرکت پست و تیپاکس و چاپار، بین دو الی هفت روز کاری (با توجه به بعد مسافت ما با شهر محل سکونت شما و در شرایط عادی) به طول می انجامد.
تمامی محصولاتی که در فروشگاه اینترنتی پی سی کالا عرضه میشوند آکبند هستند؛ لذا پی سی کالا جهت رعایت حقوق مصرف کننده در جهت تحویل کالای دست اول، نو و استفاده نشده، امکان مرجوعی سلیقه ای در صورت نارضایتی مشتری را در سیستم کاری خود ندارد. شما مشتری گرامی میتوانید ویدیو آنباکس و بررسی کالاها رو از طریق پیج اینستاگرام و یا یوتیوب مجموعه ما بررسی کنید و با اطلاعات کامل از محصول مورد نظر خرید خودتون رو انجام بدید.
متاسفانه با بالا رفتن تعرفه های شرکت های پست و تیپاکس و چاپار، در حال حاضر امکان ارسال محصولات به صورت رایگان وجود ندارد؛ شایان ذکر است که فروشگاه اینترنتی پی سی کالا محصولات خود را با قیمت رقابتی، منصفانه و حاشیه سود کم عرضه می کند و هزینه تمام شده برای شما خریدار محترم همچنان بصرفه در می آید
بله ، جهت سهولت خرید شما عزیزان بر آن شدیم شرایط اقساط را برای شما فراهم آوریم ، فقط کافیه فرم درخواست خرید اقساطی رو پر کنید.
هموطنان عزیز در استان های تهران و اصفهان می توانند علاوه بر درخواست آنلاین خرید قسطی به صورت حضوری نیز در شعبات حضوری فروشگاه پی سی کالا اقدام به خرید اقساطی انواع پی سی و لپ تاپ نمایند.
جهت خرید حضوری،شعب پی سی کالا در حال حاضر در استان های تهران و اصفهان مشغول به فعالیت هستند؛ لذا در صورتی که شما کاربر گرامی ساکن این دو استان می باشید می توانید با مراجعه به آدرس های زیر به یکی از شعب ما جهت خرید حضوری مراجعه نمایید:
شعبه 1: تهران، خیابان ولیعصر، تقاطع ولیعصر و طالقانی، مجتمع تجاری اداری نور تهران، طبقه همکف دوم،پلاک 7010، فروشگاه کامپیوتر و لپ تاپ پی سی کالا
شعبه 2: تهران، میدان ولیعصر، خیابان ولیعصر،خیابان ولدی،انبار مرکزی پی سی کالا
شعبه 3: اصفهان، خیابان طالقانی، بازار بزرگ کامپیوتر، پلاک 9، فروشگاه کامپیوتر پی سی کالا
شعبه 4: اصفهان، خیابان طالقانی، بازار بزرگ کامپیوتر، پلاک ۸۹، فروشگاه لپ تاپ پی سی کالا
شعبه 5: اصفهان، خیابان طالقانی، بازار بزرگ کامپیوتر، پلاک 87، واحد فنی پی سی کالا
شعبه 6: اصفهان، خیابان طالقانی، بازار بزرگ کامپیوتر، پلاک 63/1، فروشگاه کامپیوتر پی سی کالا
شعبه 7: اصفهان، خیابان طالقانی، بازار بزرگ کامپیوتر، پلاک 40، فروشگاه کامپیوتر پی سی کالا
شعبه 8: اصفهان، خیابان طالقانی، بازار بزرگ کامپیوتر، پلاک 70، واحد مدیریت پی سی کالا
شعبه 9: اصفهان، خیابان طالقانی، بازار بزرگ کامپیوتر، پلاک 77، واحد حسابداری پی سی کالا
ساعات کاری شعب حضوری همه روزه به جز جمعه ها و ایام تعطیالت رسمی، صبحها از ساعت 10:00 الی 20:00 به صورت یکسره می باشد.
یکی از متداول ترین سوال های مشتریان این است که کامپیوتر بخریم یا لپ تاپ. پاسخ ساده است اگر نیاز به به جا به جایی دارید و این امر مهمی برای شما است بی تردید لپ تاپ. ولی در هر صورت دیگر؛ قطعاً کامپیوتر به صرفه تر و بهتر از لپ تاپ می باشد. در اینکه کامپیوتر را به لپ تاپ ترجیح دهید اصلا شک نکنید.
برای خرید های بالای 100 میلیون تومان شما می توانید پرداخت خود را به صورت دو مرحله ای انجام دهید. به صورتی که 100 میلیون مبلغ را در مرحله اول و مبلغ باقی مانده را در مرحله دوم پرداخت کنید.همچنین شما میتوانید با بخش پشتیبانی پی سی کالا تماس گرفته و سفارش خودتون رو ثبت کنید.
بله! در صورتی که کالا و یا قطعه در بازار ایران موجود باشد، برای شما تهیه خواهیم کرد. کافیست با شماره 02188941389 تماس حاصل فرمایید.
